数字中国活力澎湃

约1500位嘉宾畅论数字经济的当下和未来,421家政府、机构或企业代表参展,63项自主可控核心技术首次亮相,多部委集中发布“政策礼包”……第二届数字中国建设峰会让人们感受到了中国新经济的脉搏。

第二届数字中国建设峰会,社会各界高度聚焦,更吸引了世界关注的目光。展会集中展示了我国电子政务和数字经济、数字生活、数字生态等领域的创新成果,对接数字经济项目587项,总投资额4569亿元,其中签约项目308项,总投资额2520亿元。峰会取得了实实在在的成果,鼓舞人心、令人感奋;数字中国潜力巨大、活力澎湃,更让人豪情满怀、信心倍增。

值得注意的是,春节黄金周期间热门景点大多位于南方城市,而五一小长假,很多北方城市如北京、西安、秦皇岛、大连的景点占据榜单。随着气温日渐攀升,“北国春光”也成为许多人出游的首选。

谈新电商趋势:普惠、人为先、更开放

从现在来看这样的策略对于物流行业的好处是明显的。

数字经济做大做强,释放澎湃新动能。数字经济是创新经济,数字中国建设就是要以创新的理念、创新的思维和创新的方法,为实现经济高质量发展赋能。数字化新业态不断涌现,互联网与制造业深度融合,农业数字化转型稳步推进……数字中国建设成为新时代改革发展新引擎,给经济社会各个领域注入源源不断的活力。92.9%的企业应用数字化技术后利润率得到提升;工业互联网平台带动相关企业实现研发成本降低30%,生产效率提高10%,实现节能减排10%。最近国家统计局发布的数据显示,一季度我国经济平稳开局实现开门红,数字经济规模占据GDP总额三分之一,清楚地表明其贡献功不可没。

2.1 拼多多依然是一家创业公司

长途游深圳、三亚、丽江、厦门最火爆,周边游建议避开热门景点

   专注于长期企业内生价值,立足长远,勇于投资未来

作为监护人,如果想要培养他向善和自立,周末去做做公益,去餐厅做做临时工赚点钱也许不错。但督促他把赚来的钱都存在罐里,每周数数存了多少,这恐怕不是一个聪明的投资,用这笔钱给他买双心爱的篮球鞋也许应该更好吧。

坚持消费者导向,创造性地解决存量问题,为社会做增量贡献。 从生存的高度,理解履行社会责任是应尽的本分。保护知识产权,持续高压“双打”,全力扶贫助农。以钉钉子的精神,扎扎实实一个一个的解决实际问题。 专注于长期企业内生价值,立足长远,勇于投资未来 进化组织,一步一个脚印走向更包容、更透明、更国际化的成熟公众机构。

对于拼多多的经营策略,黄峥以美国投资者熟悉的姚明举例表示:拼多多是一家成长很快的创业公司,就像刚读小学的YAO,个头虽高但依然只是个小学生。

但黄峥认为,拿“储蓄罐”里的钱去存定期并不是一个好主意。因此,拼多多在相当长的一段时间内不会改变现有的经营策略,将持续聚焦在企业内生价值上,积极寻找对长期公司价值有利的投入机会,即使这些投入按照会计准则会被记为大额短期费用。

2.2 当前面临的空前“二选一”会持续一段时间,但固有的藩篱必将被打破,形成以创新和增量为导向的竞合是必然。

   从生存的高度,理解履行社会责任是应尽的本分。保护知识产权,持续高压“双打”,全力扶贫助农。以钉钉子的精神,扎扎实实一个一个的解决实际问题。

而“长期独家排他”是必然会被打破的。一方面,一时的许诺放在一两年的长度,和商家、消费者的全体来看,是必然不可持续的,甚至是要反向加倍奉还的。另一方面,假设长期没有一个像拼多多这样体量的新电商存在,那整个产业上下游、品牌商、资金流、物流都将只能在实际上唯一可选的体系内流转,那是不可想象的,也不符合商业逻辑和自然规律。恐怕连自身认为获益的当事方都会逐渐意识到这是个灾难。所以大体量的新电商是必然会出现的,不是现在的拼多多,就是未来的“Costco + Disney”。

黄峥认为:这些非正常竞争行为“不产生消费者价值,也不为品牌商、生产者创造价值,甚至大多数是以伤害生态相关主体及消费者利益为代价的”,“‘长期独家排他’是必然会被打破的。假设没有一个像拼多多这样体量的新电商存在,那整个产业上下游、品牌商、资金流、物流都将只能在实际上唯一可选的体系内流转,那是不可想象的,也不符合商业逻辑和自然规律。恐怕连自身认为获益的当事方都会逐渐意识到这是个灾难。”

长期看旧的格局能否维持,不是看“追求独家垄断性的竞争”能分给周边多少利益,也不是看有多少违背自身利益和意愿的被迫表态。有时恰恰相反,每一次被强迫背后都是一次内心深处反抗力量的增长。

谈经营策略:关注长期价值

(二)拼多多当前的状态

谈竞争形势:非正常竞争不可持续

那么,五一周边游究竟该去哪儿玩呢?腾讯地图、腾讯位置服务发布的《报告》给出了京津冀、长三角、珠三角、成渝四个区域相对冷门的5A旅游景点,如京津冀的涞源白石山风景区、清东陵、西柏坡旅游区等景点游客数量较少;金鸡湖景区、上海科技馆、天目湖旅游度假区等是长三角游客较稀疏的景点;至于珠三角,清远的连州地下河风景区、深圳的锦绣中华•中国民俗文化村、东莞的观澜湖等尤其适合五一周边游;成渝则是黄龙风景区、巫山小三峡、大足石刻世界遗产博览园等。

(一)新时代的新电商

女性游客最爱古城和文青景点,大学生爱看山看水

这是一个有意思的时代,世界正以前所未有的速度改变着。好的坏的都在发生,很多是不曾预期的,有些甚至让人惊讶或者紧张。旧力量的惯性依然很强,产生的问题依然存在;新的力量、新的思维、新的方法又在竞相萌发。如狄更斯在《双城记》里所写,“……这是一个相信的年代,这是一个怀疑的年代……”,但无论你信仰还是质疑、主动或是被动,我们与世界都正以近乎冲刺的速度进入到一个新的时代。

数字中国如火如荼,标注发展新高度。党和政府精准把握信息革命机遇,适应我国发展新的历史方位,全面贯彻新发展理念,以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,以新发展创造新辉煌,不遗余力将数字中国建设向纵深推进。中央网信办6日发布《数字中国建设发展报告(2018年)》显示,去年我国数字经济规模达到31.3万亿元,占GDP比重达34.8%。数字中国建设取得的可喜成就,是切实贯彻党的十九大精神、务实践行新发展理念的结果,是我国创新能力、发展活力、综合国力显著增强的具体表现,标注中国经济社会发展新高度。

首先我想新电商的最大特征是“普惠”,这是由它出生的时代决定的。20年前互联网刚在中国起步时,使用者是知识经济水平较为靠前的小部分人。20年后拼多多出现时,不论乡村还是城市,教授还是农民,移动互联网已经平等地进入到了普通人的生活中。这个时候出现的新平台,它的历史使命就是服务最广大的普通人。从第一天起,我们就沿着这个使命前行,希望通过农产品上行为农户增加收入,为城市居民提供实惠,这成为了当时平台成长的最强劲动力。之后,通过工厂C2M直销提高商品的性价比,给普通人提供买得起的升级生活用品,又让平台向这个方向迈进了一步。

不论是物流、云服务亦或是支付,拼多多的现有体量都足以自建,但均坚持将多种选择留给消费者,赋予行业以良性发展,希望身体力行促进产业走向开放,将力量从垄断与反垄断的局部利益争斗中解放出来,投入到更值得更有利于社会、更有利于大多数消费者和劳动者的难事上来。

一种商业和格局能否持续,本质上要看是否有利于消费者,是否有利于劳动者和价值创造者,是否能创造出不可替代的价值,是否恪守本分尽了社会责任。

黄峥表示:“因为进入了赛场,这个小大人随时具备了产生收入和随时赚钱的能力。同样的,现在的拼多多也具备了产生大额营收的能力,当前的短期开销和营收只有很弱的关联。账面上的短期费用(我们认为相当一部分是具有价值的投资)也有极强的随时可调性。”

南山大小洞天风景区已有800多年历史,是著名的道教文化风景区,也是海南省历史最悠久的风景名胜之一。黄龙景区位于四川省阿坝藏族羌族自治州松潘县境内,与九寨沟毗邻,是世界自然遗产、中国唯一保护完好的高原湿地。如果你还没选好去处,不妨试试这些相对冷门的景点吧。

新电商的第二个特征是“人为先”,这是由它的基因决定的。拼多多诞生于移动互联网,摒弃了PC搜索购物年代的“物为先”。新电商不再把活生生的人当成流量,把商业模式做成流量批发,它试图理解每个点击背后人的温度,试图通过人和人的连接和信任来汇聚同质需求;只有服务好人和对人足够尊重,人群才能聚集成力量,我们才能将长周期零散需求汇聚为短周期批量需求,出现柔性定制生产的可能性,提升供应链效率,让价值回归劳动者和创造者;新电商也希望通过人和人的互动,让用户更开心,类似多多果园这样的产品虽然只是初步尝试,但验证了一种可行性。

股东信中,黄峥表示,拼多多下一步仍将坚持四点主要策略,包括:

针对这些股东关心的问题,黄峥表示:空前的“二选一”会持续一段时间,但固有的藩篱必将被打破,形成以创新和增量为导向的竞合是必然。

虽然其他主流电子面单系统到现在都要求自身体系商户只能使用其唯一指定面单,但我们依然允许商户选择其他的电子面单系统。我们希望身体力行促进产业走向开放,将力量从争取垄断与反对垄断的局部利益斗争中解放出来,投入到更值得我们全力比赛的——例如农产品上行的物流效率提升,这样的更有利于社会和大多数消费者和劳动者的难事上来。

时代的洪流浩浩荡荡,方向难以阻挡。

从正处在不同人生阶段的游客偏好预测来看,大学生群体喜欢看山看水,岳麓山、庐山、泰山的游客中将布满“天之骄子”,象牙塔的学子或许更喜欢在旅游中“指点江山激扬文字”。而平日忙碌的上班族则倾向于去度假区放松一下身心,或是到野生动物园看珍稀野兽、听虎啸狮吼,抑或深入影视基地体验一把“人生如戏,全靠演技”。相比之下,没有工作、生活压力的退休一族,则喜欢在历史景区中品味经典,在峡谷穿梭中感怀人生。

   坚持消费者导向,创造性的解决存量问题,为社会做增量贡献。

虽然拼多多成长很快,也有了一定的规模,但它从成立到现在仅有4年时间,依然是一家创业公司。就好比是刚读小学的YAO,个头虽高但依然只是个小学生。在这个阶段,需要的是充足的营养和适当的磨炼。虽然偶尔也会被推上球场,与大块头成年球员较量较量,这里就特别需要裁判和教练关注场上对抗是否合理,小大人是会在皮肉青紫中成长,还是会韧带断裂半月板受伤。我们相信大家愿意看到越来越多的优秀球员涌现,贡献精彩比赛,而不是赛场互殴。

拼多多的出现初步打破了既有电商格局,自然会让其他平台有所反应,这种反应有时甚至是夸张的。但所有的这些行为并不产生消费者价值,也不为品牌商、生产者创造价值,甚至大多数是以伤害生态相关主体及消费者利益为代价的。这种为了争取或维持某种垄断而进行的消耗与伤害有时是“杀敌一千,自损两百”,有时是“杀敌一千,自损两千”,如果不能维持长期的“独家排他”,那终将只是消耗而无所得。

据介绍,这份报告的数据主要依托于腾讯地图、腾讯位置服务针对2018年五一期间全国5A级景点客流数据进行的预测。目前,腾讯位置服务日均全球定位请求已经超过660亿次,支持日均1亿次的POI检索,通过支持近百家行业企业的应用,每天向10亿用户提供着相关的位置服务,范围遍及全球200多个国家。

随着五一放假时间从1天增加到4天,大家旅游时间也更加宽裕,可以预料的是,长途旅游需求将比去年五一更旺盛。根据《报告》预测,深圳、三亚、丽江、厦门将是今年最受长途旅行游客欢迎的四大城市,而在这四个城市中,深圳无疑是最热门的长途旅游目的地,独占TOP10景点中的锦绣中华(第一)、世界之窗(第二)和东部华侨城(第五)三席,可谓热门中的热门。

在新的时代,就我们这个局部,我们倡导的新电商意味着什么?和传统的电商前辈的关系又是什么?

除了物流,在云服务上,我们现有的体量可以自建也可以只用一家,我们依然选择了所有主流云计算平台;在支付上,我们接入了所有主流支付平台,坚持把多种选择留给消费者。

附一:黄峥致股东信全文

突如其来的4天小长假释放了巨量的旅游需求,可以预见,各大热门景区人挤人、人挨人或将成为常态,如何闹中取静,尽情欣赏优美的风景?腾讯地图、腾讯位置服务发布的《报告》显示,在国家旅游局确定的249个国家5A级旅游风景区中,三亚南山大小洞天风景区、四川黄龙风景名胜区、重庆巫山小三峡、福建土楼景区、广东连州地下河风景区、三亚呀诺达雨林文化旅游区、海口分界洲岛风景区、黄山西递古民居景区、三亚蜈支洲岛旅游区、昆明石林是相对冷门的十大5A风景区。

黄峥认为:拼多多的出现和发展并不是因为我们有多厉害的能力,平台有多完善,甚至都不是我们有多用功,而是因为她生长在阳光充足的方向,这个方向就是普惠、以人为先和更加开放。摒弃零和竞争的帝国式思维,转变为以持续创新为基础,为消费者和社会创造增量价值的思维,这就是我们看到的阳光。

新电商是后来者,又是开创者。既是后生,各方面不完善,弱的一方;又是新生力量,充满了活力和希望,代表了先进的方向。拼多多在一个特殊机遇期通过商业模式和技术创新,突破了既有格局,开创出了一个新的购物场景,我们希望可以通过自身努力,引导生态向着更普惠、更有温度、更开放的方向不断迭代。

黄峥认为,新的时代中,电商最大的特征和趋势是“普惠”、“人为先”、以及“更开放”。作为新生力量,拼多多将会“引导产业和行业向着更普惠、更有温度、更开放的方向不断迭代”。

近期,拼多多遭遇了大面积“二选一”、虚假谣言攻击等非正常竞争手段。此前,网红品牌“大喜服饰”指责拼多多平台存在山寨店铺,随后,拼多多小二公布的事实证明,该店铺为正品经销商店铺,而这一表态是商家迫于压力而发出的不实指控。

根据《报告》对于旅游人群预测,女性游客最感兴趣的景点是承德避暑山庄,岳麓山、平遥古城、阆中古城等古城古镇类景点,以及厦门、丽江等“文青”气质更浓的城市。相比而言,男性游客更青睐的景点类型则更加多样化,既爱嵩山少林寺、武当山这样的“侠客游”,也爱感受大小洞天的道教文化,有的则喜欢北京奥林匹克公园、广州长隆度假区、深圳华侨城等人文乐园景区。

关于下一步的策略,我想主要还是下面四点:

   进化组织,一步一个脚印走向更包容、更透明、更国际化的成熟公众机构。

故宫、丽江、西湖趋之若鹜,大小洞天相对冷门

数字变革日新月异,带给百姓新福祉。随着数字中国建设的务实推进,数字技术、数据资源的应用涵盖了经济社会的各个领域、百姓生活的方方面面。政府部门大力推进“互联网+政务”改革,打通服务“最后一公里”,有力改善了营商环境,给市场主体和广大百姓带来了更多便利和红利;借助“互联网+”提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平,信息新技术在交通出行、教育缴费、看病就医、信用支付、图书借阅、景点游览等生活场景得到广泛应用,显著提升了百姓获得感、幸福感,让以人民为中心的初心、理念得到更生动呈现,进一步激发出大众创新创业热情和创造动力。

谈未来方向:坚持消费者导向,创造性的解决存量问题

拼多多小二的公开声明显示,包括Lee、戴尔(66.25, 1.25, 1.92%)等在内的近1000家品牌商品,都被某平台强迫要求关闭拼多多店铺,并出声进行造谣抹黑。

黄峥表示:“拼多多在短短三年多的高速发展过程中经历了各种曲折,是一个个老百姓用自己的真金白银投票支持了她。”如果将行业比作森林,每一个局部树和树的竞争是激烈的,不同局部的较量是异常丰富、曲折变化的。但如果我们看整个森林,最终所有树的方向又是一致的,那就是向着阳光的方向。

据《报告》预测,在全国259家5A级旅游景点中,故宫博物院、颐和园、中山陵园将成为三大最火爆的历史古迹类景区,丽江古城、乌镇、平遥古城则是最具人气的古城古镇类景区前三,最受欢迎的三大山岳湖泊类景区是西湖、泰山、千岛湖,最受欢迎的三大人文乐园类景区是北京奥林匹克公园、横店影视城、广州长隆旅游度假区。

黄峥表示,拼多多的策略不是创造新的垄断,而是打破垄断,提供新的选择,拼多多的快速增长,是行业里每个公司长期生存权的必然结果。他举例表示,拼多多推出的物流电子面单系统,在短时间内成为了中国乃至世界第二大电子面单系统,这“靠的并不是我们,而是人心。大家从内心深处都不希望被强迫,虽然阻力重重,但为长期生存权而争取一个新选择的愿望和力量是强大的。”

关于新旧关系,很多人习惯用你死我活的战争思维来看待,好比对于整日围坐于古罗马角斗场的人来说,非此即彼就是全部的世界。也许角斗画面能带来一些感官刺激,但大自然多样生态共生迭代才是持久的真实。

因为进入了赛场,这个小大人随时具备了产生收入和随时赚钱的能力。同样的,现在的拼多多也具备了产生大额营收的能力,当前的短期开销和营收只有很弱的关联。账面上的短期费用(我们认为相当一部分是具有价值的投资)也有极强的随时可调性。我想,拿“储蓄罐”里的钱去存定期恐怕不是一个好主意。我们在相当长的一段时间内将不会改变现在的经营策略,将持续聚焦在企业内生价值上,积极寻找对长期公司价值有利的投入机会,即使这些投入按照会计准则会被记为大额短期费用。

新电商的第三个特征是“更开放”,这是它的战略主动选择,更是时代进步的要求。我们的策略不是从打破一个垄断到创造一个新的垄断,而是从打破一个垄断到提供一个新的选择。拼多多的快速增长,也是行业里的每个公司争取长期生存权的必然结果。以快递行业为例,我们在物流领域的基础很薄弱,但拼多多推出的电子面单系统能在短时间内成为中国乃至世界第二大电子面单系统,靠的不是我们,而是人心。大家从内心深处都不希望被强迫,虽然阻力重重,但为长期生存权而争取一个新选择的愿望和力量是强大的。