抗击疫情看共享出行行业如何“转危为机”

中新网3月13日电 疫情冲击了出行需求,但疫情又诞生了新的出行需求。所以,对于一家建立在互联网和大数据基础上的出行企业,如何与新的需求相向而行,展现相应的能力和担当,是一个转危为机的关键,也是一个极好的彰显价值和能力的节点。

因此,凹凸出行创始人张文剑说——疫情凸显的问题之一,是如何把有限但不绝对匮乏的社会资源与需求进行高效匹配并链接,这恰好是互联网的强项,也是凹凸出行的根本价值。我们会在这个方向继续努力,不断满足新的需求,让“汽车即服务”名至实归。

克服上述不足、有效扩展和延伸人类能力,是未来机器人的发展方向——共融机器人应运而生。

2019年上半年,移动互联的收入在优刻得业务营收占比是28.23%,2018年移动互联的占比为28.52%。第二大客户互动娱乐2016年占比曾达到48%,但2018年增长放缓,到2019年上半年,互动娱乐的占比降至24.59%。

上市后,优刻得受到机构热捧。2月19-21日,优刻得连续三天进行了融资融券,融资余额分别为2.24亿元、2.17亿元、2.11亿元,融资买入额分别为0.763亿元、0.692亿元、0.591亿元。

共融机器人积极呼应社会发展需求和国家战略需求,是我国机器人学科和技术发展重要方向。可以预见的是,随着先进制造技术、信息技术以及人工智能技术的创新与发展,机器人制造水平将越来越高,“能工巧匠”“聪敏体贴”和“分工合作”等类型共融机器人将深刻影响人类生活。

在认识到云计算行业的无限商业前景后,2012年3月,时值33岁的季昕华与好友莫显峰、华琨一起在上海成立了优刻得,在巨头林立的云计算领域,入局不算早,资源不算足,他们找到这样一条道路:主打坚持做“中立第三方云计算服务商”。

在公共卫生事件出现的情况下,能够拥有私家车或者可灵活调配的车源使用,从便利性、安全性的优势上还是很显而易见的。同时,一些利好消息也在释放:第一,从整个新冠肺炎疫情的特点,一些很高层次的专家公开讲了:面对复工在即的时间节点,选择私乘或者自驾出行,是更加安全的选择;第二,全国的高速公路免费开放到疫情结束;第三,绝大部分城市放开了单双号限行。

所以纵然现下仍有困难,但只要全社会一起努力,共克时艰,还是会迎来新的机遇。

第二件事,是把车管家的优势发挥出来。自建全职车管家的运营优势在特殊时期得到了百分之二百的体现,“消毒看得见”只是一方面;另外,因为有全职车管家作为整个业务流程的“物流中心”和“业务中台”,凹凸很轻松的就实现了车辆的“无接触交接”。当然,为了避免中间环节出问题,对员工的健康有了更严密的检测,体温、体征异常绝不上岗。

但优刻得只专注于云计算领域,不从事下游客户(电商、网络社交、游戏、软件等)的业务,不与客户发生业务上的竞争,使得客户的业务、数据在私密性方面能得到较高的保障。

机器人虽已广泛应用于国民生活和经济各领域,但其灵活性和智能决策能力等方面尚显不足。比如,工业机器人感知能力较弱,只能在稳定的环境中工作,即主要在结构化环境中执行各类确定性任务,否则就容易出错甚至伤人毁物。这就是为什么工业机器人经常“单兵作战”,甚至需要防护网将机器人作业区和工人作业区分开。服务机器人是应对未来全球人口老龄化趋势加剧的有效手段,但目前存在无法接受抽象指令、难以与人有效沟通、人机协调合作能力不足、安全机制欠缺等问题。特种机器人是代替人类在极地、深海、外星、核辐射场所、军事战场、受灾地域等危险区域执行任务的重要工具,但存在过度依赖编程和人类远程操作、自主性不足等问题。

为实现以上与环境,与其他机器人,与人类共存、共事、共融的目标,机器人需要在“身体”“感知”和“意识”上进行革新。

雅加达指定场所包括:

作为优刻得的关联方,中国移动既是发行人的供应商,又是优刻得客户。

优刻得搭车中国移动,成功闯关科创板,交出首份答卷,但云计算竞争依旧不容小憩,龙头企业优势明显,竞争依然激烈,资本市场风云变幻。要接受资本市场与行业竞争的持续考验,2020年,优刻得的团队还需要继续稳住心态,与巨头共舞,寻找和把握独特的市场空间,一切才刚刚开始。

IPO前多方资本加持

对净利润下降的原因,优刻得在公告中进行了解释,称2019年度公司利润有所下降,主要是因为主要产品降价、加大投入导致服务器折旧等成本上升、公司主要客户所处的互联网行业整体增速有所放缓以及云计算市场竞争激烈等原因综合造成。

1月20日登录科创板后,优刻得迎来4个涨停,二级市场股价最高冲至126元,相比33.23元的发行价上涨了282%,最高市值也一度突破500亿元。

(作者丁汉为华中科技大学教授、中国科学院院士,陶波为华中科技大学教授)

招股书表示,为适应行业及技术未来发展趋势,更好服务企业客户,优刻得将坚持由云计算(Cloud Computing)战略、大数据(Big Data)战略、人工智能(AI) 战略共同组成的“CBA”发展战略。

机器人的感知系统要更加灵活多样,实现多模态融合。人类之所以能够适应各种环境,离不开人类对不同环境的敏锐感知力。共融机器人同样需要这种多样化的感知能力。值得注意的是,多样化感知不是添加几个传感器这么简单,还有信号传输、运算、识别等许多工作要做。很多情况下,要识别外部环境的情况、他人的意图,需要多种模态信号的融合处理,需要机器人实时感知、理解甚至不断学习才能实现。

搭车中国移动,是否进入快车道?

“聪敏体贴”型机器人将进入人类日常工作和生活,如康复机器人、外骨骼机器人等。一方面,机器人能够“聪敏”地感知人类意图,主动帮助人类完成一些任务,而不需要人类输入明确、繁杂的指令。另一方面,机器人也会更加“体贴”,采用柔性结构的穿戴式机器人将更好地和使用者的身体相适应,工厂中的协作机器人也能做到不打扰更不伤害劳动者。

疫情冲击下,企业如何寻求更好的发展?对于凹凸出行来说,“轻资产,重运营”的DNA在这个阶段成为了一层“免疫力”,免去了抗击资金链或库存这样的重压,然而如何提供更贴近用户的产品和服务也是凹凸不断思考和改进的,因此,在这个阶段保证业务的健康良性运营及现金流是关键。

以上措施自2020年5月22日起施行。

 “由于这几年,央企招标有意淡化招标范围,但是其会考虑自身的战略合作伙伴未来。若优刻得在公有云这块提升其自身的技术和体验,把有国企做背书的企业,更多的政府客户拿下来,要比直接参与市场化竞争有利得多。”《华为方法论》作者周锡冰表示。

回顾历史,机器人的发展大致经历三个阶段。第一代机器人相当于“遥控操作器”,由人操作机械进行挖掘、搬运等工作,主要起到放大操作员力量的作用;第二代机器人能够根据离线编好的程序自动重复完成操作,目前工业生活中常见的工业机器人就是这一类;第三代机器人是智能机器人,可通过各种传感器获取环境信息,利用智能技术进行识别、理解、推理并作出规划决定,属于可自主行动、实现预定目标的交互机器人。工业领域中负责搬运、焊接与装配等任务的工业机器人、服务行业中的扫地机器人和炒菜机器人等都属此类。

创业邦记者了解到,虽然阿里云、腾讯云市场份额较高,但是阿里云以及腾讯云倾向于自我生态的基础上的客户合作。华为云技术的投入同样非常强大,目前的立足点还在于海外市场。

机器人群体协作沟通能力要更强、更自然。随着单个机器人感知能力的提升,以及机器人集群数量和形式的增加,机器人群体之间的信息沟通、独立智能和分布协作的重要性越来越高。未来,我们需要一个兼具个体自主性和群体合作性,同时具备实时性和安全性的分布式操作系统构架,来突破共融机器人的系统瓶颈。

第一个阶段,称为“应对变化,缓解矛盾”的阶段。由于全国性交通措施的变化,大量的人出不去了,大量的人被滞留在路途中了,大量的人在节后不能第一时间回来了,这就导致了整个春季及此后的一段时间里,包括凹凸、包括车主和用车者,所有的计划都不能按期实施了。所以,第一反应,就是先去协调、安抚、弥补车主和用车群体,想方设法的提供各种替代方案,把大家的麻烦降到最低,把一些责任主动的承担起来。

招股书数据显示,2016年到2019上半年,优刻得向中国移动的采购金额比例逐年上升,分别为4.67%、7.38%、5.81%和12.11%;2016年度、2017年度、2018年度和 2019年1-6 月,优刻得向中国移动的公有云、私有云等产品销售收入合计分别为200.89 万元、331.45 万元、503.49万元和172.82万元,关联销售占公司营业收入之比分别为0.39%、0.40%、0.42%和 0.25%。

巨头下凭“中立”撕出口子,

“能工巧匠”型机器人将创造各种功能强大的智能制造装备,协助提升“中国制造”品质和“中国创造”影响力,实现制造业的转型升级。未来,各种新型操作、加工、装配机器人等,将可以满足大至飞机、航天器,小至电子零件的各种生产制造需求,现有的搬运、码垛、焊接机器人将获得新的提升和改进。

优刻得创始人季昕华是互联网行业老兵。1996年,季昕华进入同济大学电气自动化控制专业就读,在计算机课上他首次接触到了电脑,此次邂逅改变了他人生轨迹。1998年,季昕华创办了“阿拉上海”点评网,随后其又先后在华为、腾讯以及盛大任职,在盛大更是负责过盛大云计算的研发和管理。

但是,也有业内人士认为,即便中国移动为优刻得带来了潜在的客户和后续资源,优刻得还是不能持续过度依赖大客,应拓宽新的产品渠道;同时最关键的,需要提高自我产品的客户体验和技术研发。

截至2月28日,优刻得二级市场股价报每股77.0元收盘,总市值325.3亿元,换手率17.46%。

招股书显示,现如今优刻得目前已经成为国内最大的中立第三方服务商,“中立”成为优刻得区别于其他云计算商家的标签。

前有阿里云、腾讯云、中国电信及 AWS、金山云等头部企业占据大部分市场;2019年,华为云更是大举发起攻势,根据Frost &Sullivan对中国公有云市场的调查,2019年第三季度,华为已经排名第三,AWS已经掉出前五。此外百度云、用友云等持续分食市场。尤其是排名前五的金山云,更是计划分拆赴美独立上市。

不过,国家队入场,最后一笔中国移动的融资为优刻得带来了资金,也带来了新的想象空间。

除公有云外,混合云是公司优刻得近年来的重点发展领域,2017-2018 年,混合云增速分别为119%和182%,收入快速增长。

这几个消息其实是告诉公众和帮助公众,有条件尽可能用小汽车出行。

中移资本加入后,优刻得和中国移动展开了深入的合作。

共融机器人,是指能与作业环境、人、其他机器人自然交互,自主适应复杂动态环境并协同作业的机器人。“共融”具体包含三层含义:一是机器人与环境的自然交互。传统机器人在特定区域工作,目标简单、对象单一,但在实际生产生活中很难有如此纯粹的环境。让机器人走出车间,走进山地、雪地,来到人来人往的街道,甚至让机器人和人一起在动态环境中协同作业,是共融机器人的第一重目标。二是机器人之间的互助互补。两个人可以抬起更重的物品,三人一组的F1赛车服务人员可以在两秒内更换一个轮胎,一台复杂的内科手术需要多位医生和护士协作。机器人如何通过多“人”协作以实现单体能力的突破呢?这就是共融机器人发展的第二重目标,实现机器人之间的协作、互补,通过合作增强机器人整体功能和性能。三是机器人与人之间的协同作业。与人合作,不单指听人指挥,共融机器人还需要有自己的“判断”和“想法”。人是复杂的、动态的,和人协作是对机器人更高的要求。这时,机器人不再被动等待人的协助、不再一味依赖人的编程,而要能够主动感知并解决各种问题。

实际上,高新科技企业早期投入高、盈利周期长,优刻得的发展对资金有大量需求,优刻得的发展离不开各路投资机构的加持。

因市场潜力巨大,云计算行业巨头林立、竞争惨烈。

招股书显示,2018年5月和同年10月,中国移动通信100%控股的中移资本前后与优刻得完成一次股权转和两笔增资。交易完成后,目前中移资本持有优刻得4.95%的股份,成为其第七位股东;中国移动通信占股50%的中移创新产业基金持股有优刻得0.87%股份。

在多次融资后,优刻得快速发展。“若集中一切资源研发和开拓云市场,未来优刻得的竞争优势还是很大的。但是在行业内部巨头环绕的情况下,优刻得不能轻易并盲目扩张市场边界。”有业内人士告诉创业邦记者。

数据显示,成立8年,起步较早的优刻得在IPO前共经历七轮融资和一次股权融资。早期获得了国际知名创投机构DCM中国、贝塔斯曼以及国内著名创投机构君联资本的支持。2016年,为了回国上市,优刻得特地拆了VIE架构。

另外,优刻得还有一个标签——“内资”。2016年,优刻得花了一年的时间把VIE架构(Variable Interest Entities,可变利益实体)全部拆完,并放弃去海外上市的机会,这是因为云计算产生的很多数据,涉及关系国计民生的诸多行业。季欣华曾这样感慨,“我们希望这些数据的存储与流通,对国家及企业来说都是安全的。”

他表示,凹凸其实是最早感受到疫情冲击的企业之一。春节本来是业务高峰期。一方面有大量的返乡群体会把车源闲置出来共享,所以理论上没有车源瓶颈的限制,另一方面又有大量的本地出行需求,所以历史上的春节业务都是平时的4-5倍。疫情发生后,在业务层面就产生了几个集中效应,也可以分几个阶段。

纵观科技发展史,机械设备是对人类四肢的延展,计算机是对人类大脑的拓展,机器人则是对人类综合能力的模仿,是具有感知、认知和自主行动能力的智能化装备。共融机器人则进一步提高感知、推理、决策、学习等智能活动能力,组成一个可以和环境,甚至和人类进行自然交互的系统。为促进共融机器人基础理论和关键技术的研究,2016年国家自然科学基金委员会发布“共融机器人的基础理论与关键技术研究”重大研究计划。该计划瞄准国际机器人研究前沿,面向国家重大战略及民生需求,通过机械、信息、力学、材料和生物等学科深度交叉与融合,开展面向共融机器人结构与驱动、感知与交互、智能与控制的共性基础研究,力图在刚—柔—软耦合柔顺结构设计与动力学、多模态环境感知与人体互适应协作、群体智能与分布式机器人操作系统等基础理论和共性关键技术的源头创新上取得突破。

2019年5月,优刻得联合上海移动发布移动云U版,积极推动智慧上海建设;此外,优刻得还与广东移动达成战略合作,助力八大行业数字化转型创新; 同年12月,优刻得与河南移动签署战略合作协议,共推政企行业云平台建设。此前,优刻得还中标了中移信息技术“异地多活”云平台试点工程。

记者了解到,这种“云+运营商“的合作模式已经成为市场的典型范式。运营商拥抱云计算企业,一方面是ICT(Internet Data Center,互联网数据中心)融合趋势下自身升级的需求,另一方面则是移动互联网时代业务转型的需求。

2月22日,优刻得披露了2019年业绩快报,数据显示,2019年,公司实现营业总收入15.12亿元,较上年同期增长27.35%;实现归属母公司净利润2106.76万元,较去年同期相比下降72.71%。与上市前招股书说明上的预期和风险提示相差无几,首个资本市场答卷基本合格。

可以说,对于广大“有本无车”一族来说,此时选择有保障、重视车辆消毒安全体系等问题的租车平台会成为很多刚需用户的首选。而凹凸生来就是为了解决这个问题的。

“分工合作”型机器人将出现在各种特殊环境中,应用于抢险救灾、深海探索和国防安全等领域。这类机器人体型多样,不管环境空间狭小还是广袤,都可以通过分工合作,有效拓展和控制范围,完成重型操作任务。即便在部分损坏的情况下,这种分工合作型机器人仍可保持集群功能,从而积极适应灾难场景和突发情况。

超越三大历史阶段,共融机器人领跑未来

3.《机器人革命:即将到来的机器人时代》:[美]约瑟夫·巴—科恩、大卫·汉森著,潘俊译;机械工业出版社出版。

机器人的结构要更加柔软,不仅有“骨”,还要有“肉”。机器人以钢铁铸就骨架,具有强大力量。但在这副“铁骨”之上,要长出柔软的“血肉”。比如工业机器人要满足铣、钻、抛、磨、削等制造任务需求,需要机器人结构具备更大的自由度和更强的顺应性,以实现曲面适应、柔顺抓取等功能。医疗康复、助老助残等应用,则更要求机器人结构从刚体、刚柔耦合发展为柔体、软体甚至流变体,以更好地适应使用者,保护使用者。

张文剑说,特殊时期消除两端用户的顾虑凹凸做了三件事:第一件事是把被动安全做到十足,也就是彻底的消毒。汽车体积有限,开窗几分钟就可以彻底的换气。同时,为了让消费者、车主建立双向的信心,在取送车的过程中都确保做到“一车一消毒”、车辆“一动一消毒“,无论是在跟车主交接拿车时、用户下单后取车时、订单结束后交车、将车辆还至车主后,全程都能做到”消毒看得见“,且所有的消毒流程都是针对全车、包括对全车喷洒、对车把手、方向盘、后备箱、坐垫等部位的重点消毒。

在这中间凹凸也遇到有些春节提前出发的用户由于疫情原因,被困在了疫情严重的地区,导致不能按订单时间还车,这部分需要我们第一时间与车主协调,取得谅解的同时给予租金方面的减免和租期上的延长。

在市场形势大好之时,也始终没有大量烧流量,反而是投资服务和产品,因为凹凸始终相信这个业务的本质不是流量,而是长期稳定的服务品质带来的用户积累。同时在这次疫情下,政府出台了很多扶持中小企业发展的支持政策,从房租减免、公积金和税费的缓缴、贷款额度和贴息等各个方面,都无疑是在特殊时期对企业发展的重要支持。

第三件事,凹凸出行还做了不少有公益含金量的事情。比如,春节期间,很多人的车很久没洗了,很脏,但又不知道去外面的洗车房洗车有没有安全隐患。加上对车辆消毒有一定的专业性,凹凸就对社会开放了这个能力,任何有需要消毒的车主都可以到凹凸来进行全方位的消毒。

1.《现代简史:从机器到机器人》:杜君立著;上海三联书店出版。

在共融机器人基础理论与关键技术研究道路上,相信我们将培育出一批具有国际影响力的中青年学术骨干和带头人,在探索中不断提升我国机器人研究整体创新能力和国际影响力。

优刻得认为,类似这种大型集团公司控制下属部门的云业务范围已经超过了云计算范畴。

正因为此,季昕华曾表示,优刻得没有接受BAT中任何一家公司的投资,从底层内核到数据库、大数据、AI等方面都建立起自己的核心技术。

公有云是优刻得自成立以来的核心业务,是目前公司营收的主要来源。历年财务数据显示,2016-2018年,优刻得公有云收入分别是4.72亿元、7.64亿元、10.11亿元,占公司总营业收入的比例分别为91%、91%和85%。2017-2018年,公有云收入增速分别为63%和41%。

然而,市场担忧的是,优刻得的关键性产品,公有云的市场份额,近三年都在逐年递减。

目前,基于IaaS(Infrastructure as a Service,基础设施即服务)的“公有云”是优刻得的主要产品。所谓“公有云”,指的是第三方提供商为用户提供的能够使用的云,公有云一般可通过Internet使用,用户需购买硬件或软件,对使用的服务付费,核心属性是共享资源服务,具有成本低廉、高可靠性等优势。

在客户行业占比方面,因其强调自己是中立的第三方服务的定位,加上团队出身于互联网行业,优刻得客户基本为互联网公司,招股书上显示,2019年上半年,互联网占比依然超过74.86%。2016-2019年上半年,由互联网领域客户贡献的收入分别为4.33亿元、6.71亿元、9.00亿元和 5.23亿元,占总营业收入之比分别为 83.82%、79.96%、75.87%和 74.86%。

共融机器人是机器人学科和技术发展重要方向,助力人类创造美好生活

当前,在产业升级、健康服务、国防安全、太空探索、科考与资源开发等关乎人类未来的领域,机器人的作用日益突出。机器人研究正在成为全球高科技竞争热点,许多国家都将机器人列入优先发展的产业技术行列。

2.《机器人学:建模、控制与视觉》:熊有伦等著;华中科技大学出版社出版。

他指出,私家车出行的优势在疫情期间得到凸显,国家相关便民政策集中释放,反而给行业带来了一波利好。但需谨记的是,抓住利好的前提是充分的利他,不能为用户输出价值也就谈不上抓住利好。

可以说,只要不发生人与人之间的接触,仅仅从车的层面,凹凸可以做到100%保证经手的车不带毒、不传毒。

招股书表示,正因如此,众多互联网企业及大型传统企业愿意选择优刻得提供的基础云计算服务,目前,优刻得已成为国内最大的中立第三方云计算服务商。

实现“共融”目标,需要机器人技术多层面革新

在业内人士看来,未来优刻得的市场份额应该还是会增加的,中国移动可能会考虑自身的战略利益,有意把标的给优刻得。一方面是中国移动有绝对的垄断地位,第二方面是中国当下的社会发展趋势,拥有央企背景的优刻得更容易拿到标的。